配送方法について

いくつか変更がございます

ふくふくマウンテンではクロネコヤマトの「ネコポス」をメインに皆様のもとへお届けをしていましたが

クロネコヤマトよりネコポスが廃止となり2023.10.1から「クロネコゆうパケット」にサービスが開始されました

という事で

ふくふくマウンテンの配送方法も当面の間「クロネコゆうパケット」（ポスト投函）で配送を行います

配送方法の変更に伴いいくつかお知らせがあります

お手数をおかけする事もあるかと思いますが何卒よろしくお願いいたします

配達方法、お届け予定日数について

・日本郵便がご自宅の郵便受けなどに投函します。

※郵便受けに入らない場合は持ち戻ります。

・3日～1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。

※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。

お届け予定日数が今までよりもお時間をいただく事になります

（配達業務をクロネコヤマトから郵便局へ委託する事になり郵便と同じ配達日数となるそうです）

追跡番号、補償について

・発送後、お荷物の配達状況は、日本郵便株式会社Webサイト「郵便追跡サービス」にて確認が可能です。

・荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3000円（税込）まで。

⚠️注意⚠️

配達に際し、郵便受けに入らない場合は配達員が持ち帰るそうです

※ふくふくマウンテンからお届けする箱のサイズは

コピー用紙A4サイズ✖️厚さ2.5cm〜3cmの箱となります

再配達をふくふくマウンテンが再手配する場合

手数料と送料をいただく形になります

再配達料¥1000

ご購入の際、対面配達（クロネコヤマト宅急便、宅急便コンパクト）で承る事ができますので

郵便受け配達に不安がある方は対面配達をご利用ください
ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします